CHƯƠNG TRÌNH TOUR DU LỊCH ĐÔNG ÂU – ĐỨC – SÉC – SLOVAKIA – HUNGARY – ÁO
MUNICH – LEIPZIG - BERLIN - POZNAN ‐ WARSAW - KRAKOW - WIELICZKA ‐ KOSICE - ORADEA - CLUJ NAPOCA ‐ BRASOV - BRAN ‐ BUCHAREST - VARNA - PLOVDIV ‐ SOFIA
Thời Gian: 10 Ngày 9 Đêm
VIETNAM AIRLINES
ĐIỂM NỔI BẬT CỦA CHƯƠNG TRÌNH:- Hãng hàng không 4 sao – Bay thẳng không quá cảnh
- Làng cổ tích Hallstatt – Thị trấn Cổ đẹp nhất Châu Âu
- Cung điện Schönbrunn (Cung điện mùa hè) – Một trong những dinh thự quan trọng nhất của nước Áo
- Du thuyền dọc sông Danube – chiêm ngưỡng những công trình biểu tượng của thành phố Budapest
- Nhà thờ Thánh Charles – Nhà thờ đẹp nhất nước Áo
- Tự do tham quan mua sắm tại Parndorf outlet
- Bảo tàng BMW – Nơi trưng bày của hãng xe nổi tiếng thế giới
- Sân vận động Allianz Arena – Sân nhà của đội bóng Bayern Munich
- Tặng vé Du thuyền dọc sông Danube – ngắm nhìn trọn vẹn vẻ đẹp của những công trình biểu tượng của thành phố Budapest – Hungary
- Tặng vé tham quan bên trong Cung Điện Mùa Hè – chốn nghỉ vương giả của Hoàng Gia Áo
- Tặng ngay 1 ly bia Đức cho mỗi du khách tham gia tour – Thưởng thức vị bia Đức nguyên bản
Lịch trình Tour
In chương trình tourNgày 1: VIETNAM – MUNICH
Tối: Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế. Trưởng đoàn đón và hỗ trợ quý khách làm thủ tục đón chuyến bay thẳng Munich (Đức). Quý khách dùng bữa và nghỉ ngơi trên máy bay.
Ngày 2: MUNICH – NUREMBERG
Sáng: Đoàn đến sân bay Munich, làm thủ tục nhập cảnh sân bay Munich. Xe đón và đưa quý khách về thành phố Nuremberg (Đức) bắt đầu hành trình tham quan:
- Tòa thị chính Nuremberg – Chạm tay vào dấu ấn Trung cổ. Dạo bước giữa công trình hơn 600 năm tuổi, nơi từng là trung tâm quyền lực của thành phố. Đặc biệt ấn tượng với khu hầm tù cổ – nơi lưu giữ những câu chuyện chưa từng kể từ thời Trung cổ.
- Phố cổ Nuremberg – Lạc vào không gian cổ tích nước Đức. Với những con đường lát đá uốn lượn, mái nhà gỗ nâu đỏ đặc trưng và dòng sông thơ mộng vắt qua thành phố, phố cổ Nuremberg gợi lên vẻ đẹp thanh bình và trầm mặc – như thể thời gian nơi đây đã ngưng đọng để giữ lại nguyên vẹn dấu ấn của nước Đức trung cổ.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tiếp tục di chuyển tham quan:
- Lâu đài Nuremberg – Chứng nhân hùng tráng của nước Đức Trung cổ. Tọa lạc trên ngọn đồi cao, lâu đài từng là nơi dừng chân của các hoàng đế La Mã Thần thánh, mang đậm dấu ấn quyền lực và lịch sử suốt hàng thế kỷ.
- Frauenkirche (Nhà thờ Đức Mẹ Munchen) nổi bật với mặt tiền kiến trúc Gothic đầy chi tiết, chiếc đồng hồ cơ học “Männleinlaufen” độc đáo – nơi mỗi ngày đúng 12h trưa, các bức tượng hoàng đế và hiệp sĩ diễu hành quanh chiếc chuông cổ từ thế kỷ 16. Đây là một trong những biểu tượng tinh thần và nghệ thuật lâu đời nhất của thành phố Nuremberg.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Nuremberg.
Ngày 3: NUREMBERG – PRAHA (SÉC)
Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn. Đoàn tiếp tục di chuyển về Praha là thủ đô của Cộng hòa Séc. Đến Praha, Quý khách ăn trưa tại nhà hàng, sau đó di chuyển đi tham quan:
Tháp đồng hồ nằm tại Quảng trường Old Town là biểu tượng nổi tiếng nhất của Praha với mặt đồng hồ thiên văn độc đáo có từ thế kỷ 15. Mỗi giờ, du khách sẽ được chiêm ngưỡng màn trình diễn cơ học của 12 vị thánh tông đồ.
- Cung điện Praha biểu tượng quyền lực và lịch sử lâu đời của Séc, tọa lạc trên đồi Hradčany với quần thể kiến trúc tráng lệ, nơi từng là nơi ở của các vị vua Bohemia và hiện là Dinh Tổng Thống.
- Cầu Charles cây cầu đá cổ kính nối liền phố cổ và lâu đài Praha. Được xây dựng từ thế kỷ 14, cây cầu đá này là niềm tự hào của người dân Séc. Dọc theo cầu là 30 bức tượng thánh cổ kính, tạo nên một hành lang nghệ thuật giữa trời.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại nghỉ đêm ở Praha.
Ngày 4: PRAHA – BRATISLAVA (SLOVAKIA)
Sáng: Đoàn ăn sáng tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng. Khởi hành đến Bratislava, sau đó tham quan:
- Cổng thành Michael cổng thành duy nhất còn sót lại của Bratislava thời Trung cổ, nơi lưu giữ dấu ấn lịch sử với tháp chuông cao vút và những con đường lát đá cổ kính dẫn vào trung tâm phố cổ sôi động.
- Cung điện Giám mục (Primate’s Palace) mang phong cách kiến trúc tân cổ điển. Bên trong lưu giữ những bức tranh quý và căn phòng Gương Lớn từng chứng kiến nhiều hiệp ước lịch sử.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Và tiếp tục tham quan:
- Lâu đài Bratislava nằm trên đồi cao nhìn ra sông Danube, lâu đài Bratislava từng là nơi diễn ra lễ đăng quang của nhiều vị vua Hungary. Lâu đài có kiến trúc cổ điển với bốn tòa tháp đặc trưng ở bốn góc.
- Tự do tham quan mua sắm tại Parndorf Outlet
với khoảng 150 cửa hàng của McArthurGlen outlet và với 1 khu fashion outlet xây bên cạnh, đây là khu buôn bán hàng hiệu giảm giá lớn nhất ở phía đông Châu Âu.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Bratislava.
Ngày 5: BRATISLAVA - BUDAPEST (HUNGARY)
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và khởi hành đi Budapest.
Quảng trường Anh Hùng – Trái tim lịch sử của Budapest Bratislava. Nơi vinh danh bảy thủ lĩnh lập quốc cùng các anh hùng dân tộc Hungary qua tượng đài Thiên niên kỷ sừng sững giữa trời Âu.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa và tiếp tục tham quan:
- Tòa nhà Quốc hội Hungary là tòa nhà Quốc hội lớn thứ 3 trên thế giới,biểu tượng kiến trúc Tân Gothic lộng lẫy bên bờ sông Danube, nơi lưu giữ lịch sử và văn hóa Hungary.
- Fisherman’s Bastion – Pháo đài Ngư phủ được xây dựng vào cuối thế kỷ XIX, pháo đài này có 7 tháp tượng trưng cho 7 bộ tộc Với lối kiến trúc như lâu đài cổ tích, đây là một trong những điểm check-in đẹp nhất Budapest, đặc biệt là vào lúc hoàng hôn.
- Du thuyền dọc sông Danube, sông Danube là con sông dài thứ hai châu Âu với 2.850km, bắt nguồn từ Rừng Đen chảy qua phần lớn Trung và Đông Nam châu Âu sau đó đổ về Biển Đen. Trên du thuyền quý khách có thể ngắm các công trình biểu tượng của Budapest (tặng vé du thuyền).
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Về khách sạn, nhận phòng và nghỉ đêm tại Budapest.
Ngày 6: BUDAPEST – VIENNA (ÁO)
Sáng: Quý khách ăn sáng và trả phòng khách sạn. Đoàn tiếp tục di chuyển về Vienna là thủ đô liên bang của Cộng hòa Áo.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan:
- Cung điện Schönbrunn – Cung Điện Mùa Hè là một trong các dinh thự quan trọng nhất về văn hóa ở Áo. Dinh và vườn Schönbrunn đã được UNESCO đưa vào Danh sách di sản thế giới từ năm 1996, trong khóa họp thứ 20 (tặng vé vào tham quan bên trong cung điện).
- Nhà thờ Thánh Charles được coi là một trong những nhà thờ Công giáo đẹp nhất nước Áo. Nơi đây bị ảnh hưởng bởi phong cách Baroque và kiến trúc có chứa các yếu tố của Hy Lạp và La Mã đã tạo ra một nhà thờ với vẻ đẹp thật sự rất đặc biệt.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Về khách sạn nhận phòng, nghỉ đêm tại Vienna hoặc khu vực lân cận.
Ngày 7: VIENNA - HALLSTATT (ÁO)
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, Đoàn trả phòng và khởi hành đến Hallstatt trung tâm của nền văn hoá châu Âu.
Hồ Hallstatt mang vẻ đẹp tĩnh lặng như tranh thủy mặc. Mặt nước phẳng lặng trong vắt soi bóng mây trời, rừng xanh và những mái nhà cổ kính – tạo nên khung cảnh nên thơ, bình yên đến mê hoặc.
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan:
- Làng cổ tích Hallstatt được mệnh danh là “ngôi làng đẹp nhất thế giới”, với vẻ đẹp cổ kính, lãng mạn như bước ra từ truyện cổ Grimm. Những ngôi nhà gỗ rực sắc hoa, những con đường lát đá nhỏ xinh nép bên vách núi, tất cả hòa quyện tạo nên một bức tranh sống động của thời gian và ký ức.
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại khách sạn. Nghỉ đêm tại Hallstatt hoặc khu vực lân cận.
Ngày 8: HALLSTATT - MUNICH
Sáng: Sau bữa sáng tại khách sạn, đoàn làm thủ tục trả phòng và di chuyển về Munich tham quan:
Bảo tàng BMW mở cửa từ năm 1973 nơi quý khách có thể tìm hiểu về quá khứ, hiện tại và tương lai của nền công nghiệp xe hơi Đức, chiêm ngưỡng bộ sưu tập quý hiếm gồm hơn 100 chiếc ô tô, mô tô, động cơ.
Sân vận động Allianz Arena một trong những sân vận động hiện đại và nổi tiếng nhất thế giới và là biểu tượng của kiến trúc và thể thao Đức
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương sau đó tiếp tục tham quan:
- Quảng trường Đức Mẹ Marienplatz một quảng trường náo nhiệt với rất nhiều người đi bộ, nghệ sĩ biểu diễn đường phố nằm giữa tòa thị chính mới (Neue Rathaus) và tòa thị chính cũ (Alte Rathaus). Chụp hình bên ngoài nhà thờ Frauenkirche – Biểu tượng lịch sử vĩ đại của thành phố
Tối: Đoàn dùng bữa tối tại khách sạn. Nghỉ đêm tại Munich.
Ngày 9: MUNICH (ĐỨC) ✈ VIỆT NAM
Sáng: Đoàn dùng bữa sáng tại khách sạn và trả phòng. Xe đưa đoàn ra sân bay làm thủ tục xuất cảnh và lên chuyến bay thẳng khởi hành từ Munich (Đức) về Việt Nam
Ngày 10: VIỆT NAM
Sáng: Đoàn đáp xuống Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, làm thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý.
Kết thúc chương trình tham quan. HDV chia tay và tạm biệt đoàn.
Lưu ý
Giá bao gồm
Giá không bao gồm
Phụ thu
Huỷ/Đổi
Visa
Khác
| Vận chuyển | Vé máy bay khứ hồi bay thẳng theo đoàn của hàng không Vietnam Airlines – 23kg/01 kiện hành lý ký gửi và 10kg xách tay, bảo hiểm hàng không, thuế phi trường 2 nước.
Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến (tối đa 12 tiếng/ngày). |
| Lưu trú | Khách sạn tiêu chuẩn 3-4*: 02 người/phòng (Đối với khách lẻ nam/nữ, công ty sẽ chủ động sắp xếp khách lẻ khác ghép phòng, tuy nhiên nếu vì lý do bất khả kháng khách ghép cùng không lên tour được thì công ty sẽ thông báo và thu phí phụ thu phòng đơn như đã quy định trong chương trình). |
| Ăn uống | Các bữa ăn như chương trình: Việt, Hoa, Âu (Có thể thay đổi cho phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày. |
| Hướng dẫn viên | Hướng dẫn viên từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến. |
| Bảo hiểm | Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình, mức bồi thường tối đa 1 tỷ đồng/trường hợp (Không áp dụng cho khách từ 75 tuổi trở lên) |
| Tham quan | Vé vào các điểm tham quan theo chương trình. |
| Quà tặng | Quà tặng du lịch. |
- Vé vào các điểm tham quan và các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận
- chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm.
- Phí visa Schengen: 5,500,000/ khách/ tour (đóng ngay khi đăng ký tour).
- Visa tái nhập Việt Nam cho khách quốc tịch nước ngoài (nếu có).
- Hành lý quá cước và các chi phí cá nhân khác. Chi phí dời ngày, đổi chặng, nâng hạng vé máy bay. Trường hợp quý khách không sử dụng chặng đi của vé đoàn theo tour, các chặng nội địa và quốc tế còn lại sẽ bị hủy hoặc không sử dụng chặng về cũng không được hoàn do điều kiện của hãng bay. Tiền TIP cho tài xế địa phương và HDV (đóng ngay khi đăng ký tour): 2.000.000/khách/tour
- (Tết 16/02: 2.500.000VND/khách/tour).
- Phụ thu phòng đơn: 13.000.000 VND/ khách/ tour.
Phụ phí phòng đơn 13.000.000 vnđ (Nếu khách có nhu cầu ở phòng đơn)
QUY TRÌNH ĐĂNG KÝ VÀ THỰC HIỆN
- Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành ít nhất 60 ngày.
- Đợt 1: Thanh toán đặt cọc 60% giá trị tour ngay khi đăng ký.
- Đợt 2: Thanh toán hoàn tất số tiền còn lại trước 25 ngày so với ngày khởi hành tour.
Lưu ý mua tour và thành toán:
- Ngay sau khi đăng ký Tour, Công Ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, Qúy khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bản gốc để đối chiếu.
- Nếu đạt kết quả visa: Lãnh sự quán sẽ giữ lại hộ chiếu và gửi lại kết quả sau khi phỏng vấn hoặc hoàn tất xét duyệt (thời gian phụ thuộc vào quyết định của LSQ).
- Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa trước 60 ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì phí không hoàn lại là 5.500.000 VND (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS, dịch thuật..), nếu quý khách sử dụng dịch vụ visa Premium thì phí không hoàn lại là 6.200.000 VNĐ (bao gồm phí nộp lãnh sự, TLS premium, dịch thuật…)
- Đối với khách đăng ký tour và cung cấp hồ sơ visa sau 60 ngày tính đến ngày khởi hành, trường hợp không đạt visa thì chi phí không hoàn lại là 80% giá tour + 100% visa.
- Tùy từng trường hợp cụ thể, Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên công ty để được hỗ trợ và tư vấn hồ sơ thêm hạn chế tối đa phí phạt nếu không đạt visa.
ĐIỀU KIỆN HUỶ TOUR
- Trường hợp Quý khách cần hoàn/huỷ tour xin vui lòng mang liên hệ đến văn phòng Công ty để làm thủ tục hoàn/hủy tour và chịu chi phí huỷ tour theo quy định của công ty (Nếu có). Công Ty không giải quyết các trường hợp liên hệ hoàn/huỷ tour qua điện thoại.
- Hủy chuyến du lịch sau khi đăng ký, chi phí huỷ tour sẽ là 100% tiền cọc.
- Hủy chuyến du lịch trước 30 ngày khởi hành, chi phí huỷ tour: 50% tổng giá trị tour (+ phí visa nếu có).
- Hủy chuyến du lịch trước 25 ngày khởi hành, chi phí huỷ tour: 80% tổng giá trị tour (+ phí visa nếu có).
- Sau thời gian trên chi phí huỷ tour sẽ là 100% tổng giá trị tour.
- Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy, chủ nhật và các ngày Lễ Tết.
- Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi ĐSQ/ LSQ đã cấp Visa. Công ty du lịch có quyền hủy Visa đã có và đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản trên.
- Đối với trường hợp quý khách đặt tour đi cùng nhóm bạn hoặc gia đình (từ 2 khách trở lên), nếu một người trong nhóm không đạt visa mà hủy tour thì khách rớt visa chịu phí visa và vé máy bay nếu đã xuất vé, nhưng các thành viên khác đã đạt visa mà huỷ tour sẽ áp dụng theo chính sách hủy tour chung.
ĐIỀU KIỆN XIN VISA CHÂU ÂU
Khi đến một quốc gia thuộc liên minh Châu âu (EU), Ngoài hộ chiếu gốc, Quý khách cần phải có visa do cơ quan có thẩm quyền của nước đến cấp. Để thuận tiện cho việc xin visa, Công ty Du lịch mong quý khách chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan theo những thông tin như sau:
Các loại giấy tờ sau, phải chuẩn bị và gửi cho Công ty Du lịch trước ngày khởi hành ít nhất 3 tuần lễ, được photo công chứng (không phải mang bản gốc khi đi phỏng vấn) hoặc photo (phải mang theo bản gốc khi đi phỏng vấn). Tất cả bản photo phải trên bản giấy A4.
| A. HỒ SƠ CÁ NHÂN |
| 1. Hộ chiếu bản gốc còn hạn trên 6 tháng + hộ chiếu cũ (nếu có), photo tất cả các trang có đóng mộc |
| 2. 02 hình chân dung 3,5cm x 4,5cm chụp không quá 6 tháng, phông nền trắng. |
| 3. Hộ khẩu thường trú (hộ khẩu tạm trú) in tất cả các trang có nội dung. |
| 4. Giấy chứng nhận kết hôn (nếu có gia đình) – Giấy chứng nhận độc thân do phường xã xác nhận. |
| 5. Giấy khai sinh của con (nếu đi cùng cha mẹ) |
| 6. Giấy xác nhận học sinh – sinh viên do Trường xác nhận. |
| B. HỒ SƠ CHỨNG MINH CÔNG VIỆC |
| 1. Đối với người lao động:
a) Quyết định bổ nhiệm, hoặc hợp đồng lao động còn hạn ít nhất 03 tháng. b) Đơn xin nghỉ phép bản gốc, Quyết định cử đi công tác bản gốc. b) Giấy xác nhận mức lương 03 tháng gần nhất do công ty xác nhận. |
| 2. Đối với chủ doanh nghiệm/ kinh doanh tư nhân:
a) Giấy phép kinh doanh. b) Bảng khai thuế 03 tháng gần nhất. |
| 3. Đối với người đã về hưu:
a) Thẻ hưu trí, hay quyết định nghỉ hưu. |
| 4. Đối với tăng ni
a) Thẻ tăng ni/ tu sĩ + xác nhận nghỉ phép hoặc cử đi. |
| 5. Các giấy tờ khác hỗ trợ chứng minh:
a) Giấy tờ cho thuê có xác nhận từ chính quyền, cho thuê xe hơi,… |
| C. HỒ SƠ TÀI CHÍNH TÀI SẢN |
| 1. Sổ tiết kiệm và giấy xác nhận số dư bản chính có giá trị tài sản từ 200.000.000vnđ, còn hạn. |
| 2. Chủ quyền nhà đất, xe hơi,… |
LƯU Ý
- Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
- Hộ chiếu còn giá trị từ 6 tháng trở lên (tính từ ngày kết thúc tour)
- Trẻ em dưới 15 tuổi phải có bố mẹ đi cùng (trích lục Khai Sinh). Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ), phải nộp kèm giấy đồng ý cho con đi du lịch được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền cho người thân dẫn đi du lịch).
- Quý khách là Việt Kiều hoặc mang quốc tịch nước ngoài có visa rời phải mang theo đầy đủ các giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi.
- Quý khách mang song tịch vui lòng mang theo 2 Hộ Chiếu và đầy đủ các loại giấy tờ cần thiết trong suốt chuyến đi.
- Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 70 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).
- Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.
- Quý khách mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn tour ngay tại thời điểm đăng ký. Lưu ý phải có ý kiến và giấy xác nhận của bác sĩ trước khi đi tour (song ngữ). Cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên.
- Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.
- Giá Công ty đưa ra là giá trung bình áp dụng cho 01 khách cho đoàn ghép lẻ từ … khách, trong trường hợp số lượng khách không đủ để khởi hành, Công ty sẽ báo trước cho Quý khách trước tối thiểu 03 ngày tính từ ngày khởi hành và chuyển khách sang ngày khác gần nhất mà không phải bồi hoàn thêm bất cứ chi phí nào. (Không tính Lễ, Tết)
- Mọi sự thay đổi phải được thống nhất với trưởng đoàn, chúng tôi không đáp ứng các thay đổi của cá nhân. Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan,bỏ dịch vụ …) quý khách phải chấp nhận các chi phí phát sinh đó. Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
- Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành, phía bên công ty không chịu trách nhiệm.
- Khi được cấp visa, chúng tôi sẽ quản lý visa của quý khách cho đến khi đoàn khởi hành, quý khách có thể lên văn phòng của chúng tôi để xem visa, hoặc chúng tôi sẽ scan và gửi cho quý khách, Sau khi kết thúc tour, trong trường hợp cần thiết quý khách vui lòng nộp lại Hộ chiếu cho HDV để chúng tôi trình diện với ĐSQ theo quy định. Chúng tôi sẽ hoàn trả lại Hộ chiếu cho quý khách ngay sau khi trình ĐSQ.
- Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (khách có tiền án tiền sự, trốn thuế của nhà nước…), công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
- Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng tham khảo kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện chuyển/hủy tour trên chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.
- Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được thông báo trước.
- Nếu chương trình du lịch bị huỷ bỏ hoặc thay đổi lịch trình do những trường hợp bất khả kháng như: Xảy ra thiên tai (hỏa hoạn, lũ lụt, thời tiết, dịch bệnh), hoặc sự cố về an ninh (Khủng bố, biểu tình, chiến tranh…) hoặc sự cố về Hàng không (Hoãn, dời và hủy chuyến). Các thay đổi khác về phương tiện vận chuyển công cộng, các sự kiện bất khả kháng khác theo quy định pháp luật… thì Công ty sẽ giữ quyền thay đổi lộ trình bất cứ lúc nào vì sự an toàn cho khách hàng trong suốt chuyến đi và sẽ không có nghĩa vụ bồi thường các tổn thất đã xảy ra, cũng như không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào. Tuy nhiên, Công ty sẽ cố gắng tối đa để giúp đỡ bên bị thiệt hại nhằm giảm thiểu các tổn thất gây ra vì lý do bất khả kháng.
